Defensa al Consumidor presentará la próxima semana un registro digital de infractores. También confirmó que Garrafa Hogar ya alcanzó la misma cobertura que tuvo durante todo el año pasado.
La próxima semana los consumidores sanjuaninos contarán con una nueva herramienta para conocer si una empresa o comercio fue sancionado por incumplir las normas de defensa del consumidor. Se trata del Registro de Infractores, un sistema que podrá consultarse escaneando un código QR desde el teléfono celular.
La directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo, explicó que la iniciativa busca facilitar el acceso a la información y simplificar la presentación de denuncias.
"La idea es que esté a disposición de los consumidores para que puedan visualizarlo fácilmente y realizar las denuncias correspondientes cuando detecten alguna irregularidad", explicó.
El registro permitirá conocer antecedentes de proveedores y reforzar la transparencia en las relaciones de consumo, brindando a los usuarios una herramienta práctica antes de concretar una compra o contratar un servicio.
Además, Carrizo hizo un balance del programa Garrafa Hogar, que subsidia el acceso al gas envasado durante el invierno.
Según indicó, la demanda creció de manera significativa y el operativo ya alcanzó la misma cantidad de beneficiarios que había tenido durante todo el año pasado.
"Este año la gente utilizó mucho más el beneficio. Lo necesitó tanto por el impacto en el bolsillo como por la seguridad que brinda el programa", afirmó.
La funcionaria adelantó que el programa continuará durante el invierno y que, si las bajas temperaturas persisten, podría extenderse hasta septiembre para seguir acompañando a las familias que utilizan gas envasado como principal fuente de energía doméstica.